Retouren

Ja zeker, je kan jouw producten tot 40 dagen na aankoop retourneren. Stuur deze eenvoudig retour en wij regelen de rest.

Bloembollen kunnen in het verkoopseizoen geretourneerd worden binnen de gestelde termijn. Let er dus op wanneer je aan het einde van het plantseizoen je bloembollen besteld, de retourtermijn iets korter kan zijn. Het voorjaarseizoen, dit zijn de zomerbloeiers loopt tot en met mei. Het najaarseizoen, dit zijn de voorjaarbloeiers loopt tot en met december.

Wij streven ernaar om jouw retour binnen een week zowel fysiek als administratief te verwerken. Zodat jij ook tijdig de betaling retour krijgt.

Ja hoor, neem even contact op met de klantenservice met gebruik van je ordernummer, dan komt het helemaal goed.

Wat vervelend dat je product niet naar wens is. Geen probleem, want je kan tot 40 dagen na het plaatsen van je bestelling producten retourneren. Let op: omdat wij met groene en levende producten werken vinden we het fijn dat de producten altijd in hetzelfde aankoopseizoen geretourneerd worden. Zo kunnen we anderen de kans geven om ze tijdig te planten. Dus bestel je bloembollen of planten, let dan even op het seizoen ivm retourneren.